Términos de uso y alcance

Claridad para administrar. Tranquilidad para vivir.

Información comercial y operativa

Documento informativo para uso comercial y operativo inicial. La versión contractual aplicable se formaliza con cada comunidad contratante.

Resumen general

Deilora by Softentgroup es una plataforma operativa para comunidades residenciales. Este resumen explica el alcance general del producto; la versión contractual aplicable se formaliza con cada comunidad contratante.

Uso autorizado

Cada persona debe usar la plataforma conforme al rol asignado por la administración de su comunidad.
La administración valida cargos, pagos, saldos, documentos y aclaraciones antes de tomar decisiones operativas.

Accesos y seguridad

Los QR, enlaces y códigos son sensibles y deben entregarse únicamente a personas autorizadas.
Un pase de visitante es temporal y no otorga acceso a la cuenta residente.

Límites del servicio

Deilora no sustituye obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales de la comunidad.
Las funciones de IA apoyan con explicaciones, resúmenes o borradores bajo revisión humana; no ejecutan decisiones críticas automáticamente.

Contacto y soporte

Privacidad: privacidad@softentgroup.com
Soporte: soporte@softentgroup.com
Teléfono de soporte: 9814171645
País: México
Versión: 09 de julio de 2026